jueves, 15 de octubre de 2015

Inmediatez y consumo visual

Continuando un poco con el tema de las redes sociales y la saturación mental. En los últimos meses he revisado un poco cómo se hace una campaña a través de redes sociales. Ahora tenemos esa ventaja, de anunciar nuestros productos a través de Internet ahorrándonos muchos costos e intermediarios, pues consideremos que hasta hace al menos quince años, la única alternativa de anunciarte era a través de periódico, radio o televisión.
Aún así, no la tenemos tan fácil, porque el consumidor ha perdido nivel de atención. Se ha vuelto demasiado visual y su rango de concentración se ha reducido a segundos.
En mi página de Facebook, he probado con diferentes tipos de entradas, así mismo las puedo monitorear, puedo ver qué tanto interactúan los usuarios con mis publicaciones.
He observado que tratándose de mensajes escritos, casi nadie los lee. De veras, las estadísticas siemper muestran que de los 800 likes que tengo en la página, solamente 1 o 2 leen las publicaciones de texto.
En cuanto a los videos, tampoco gozan de mucha popularidad. La gente evita darles clic. He concluido que esto se debe a que un video implica observarlo más de un minuto y la gente ya no tiene ese rango de concentración. Yo misma admito que no veo los anuncios de youtube o que en el caso de videos de más de 3 minutos termino adelantándome. Pero los usuarios tienen un rango muchisimo menor de atencion, me atrevo a decir que solo aguantan ver un video por un lapso de 15 segundos máximo.
Lo que más funcionan son las imágenes. Y sobre todo imágenes que apelen a la ñoñez, como caricaturas, ancianitos, bebés, parejas de enamorados. Este tipo de imágenes captan la atención de los usuarios y les dan like de inmediato. Desafortunadamente, una imagen no logra transmitir todo el mensaje que uno desea, si tu quieres, como es mi caso, vender un libro, el texto publicitario no debe sobrepasar el 30% de la imagen o Facebook de inmediato te lo censura. Me ha pasado al menos unas cinco veces.
Entonces tenemos que hasta el propio Facebook nos restringe el texto, a pesar de que pagues por un anuncio publicitario, Facebook te obliga a ser visual. Tienes que dosificar muy bien el mensaje y lo que quieres transmitir.
El problema está en que también el mismo usuario ha dejado de ser sensorial. Ha suprimido sus otros sentidos (oído, tacto, gusto, olfato) y solo se ha enfocado en lo visual. Y tiene que ser rápido. No más de 15 segundos.
Y esta inmediatez de contenidos hacen que las personas se vuelvan muy distraídas. Ahora entiendo por qué los niños de ahora no ponen atencion en clases. No conocen otro mundo más que el visual.
Mientras tanto seguiré investigando qué campañas publicitarias son más eficaces.